El equipo directivo de INDASA considera que la innovación y la calidad, son aspectos imprescindibles de la competitividad. Si la innovación es un vector de orientación, la calidad total nos indica como realizarla.

INDUSTRIAS DEL ARLANZON ha emprendido un proceso de modernización en los últimos 10 años basado en la calidad y en la innovación.

Dentro de la organización de la empresa se ha creado un nuevo departamento denominado "Departamento de Innovación y Desarrollo", dirigido por D. Luis Carlos González, Licenciado en Ciencias Químicas. Este departamento esta formado por 3 secciones con su correspondiente personal especializado y el aparataje técnico necesario:

• Laboratorio químico.- Permite el control de todas las variables que determinan la bondad de los ensayos realizados en la búsqueda de productos innovadores. Este laboratorio esta dotado del material necesario para la realización de las diferentes pruebas comparativas, phmetro, extractores de grasas, espectofotometro, etc.
• Laboratorio de ensayos físicos.- Permite el control y determinación de todas las características exigidas al cuero en sus diferentes aplicaciones: calzado, marroquinería, tapicería, ... Este Departamento dispone del aparataje más moderno como dinamometros, flexometros, xenotex, medidores de hidrofugación, etc. etc.
• Planta piloto en la que se desarrolla el proceso industrial con pequeñas cantidades de muestras que son el fiel reflejo de la fabricación industrial.